الغرض من منصة وجهني
منصة وجهني هي منصة رقمية تعليمية تهدف إلى تمكين الشباب والطلاب وحديثي التخرج من تطوير مهاراتهم العملية والمهنية من خلال محتوى تفاعلي وبرامج تدريبية يقدمها منتورز متخصصون في مجالات متعددة، مثل التسويق، الذكاء الاصطناعي، ريادة الأعمال، المهارات الشخصية، وتكنولوجيا المستقبل.
تعمل المنصة كوسيط إلكتروني لتسهيل الوصول إلى المعرفة، وربط المتعلمين بالمدربين، وتنظيم البرامج التدريبية والدورات الإلكترونية بمختلف أشكالها، سواء المسجلة أو المباشرة، ضمن بيئة تعليمية آمنة ومتطورة.
تعريف المستخدمين
يُعتبر كل من:
- الدارس (المتعلم): أي شخص يستخدم المنصة لتلقي البرامج التدريبية.
- المنتور (المدرب): أي شخص يقدم المحتوى أو البرامج التدريبية أو الإرشاد عبر المنصة.
- الإدارة (وجهني): الجهة المالكة والمشغّلة للمنصة.
ويُشار إلى الجميع مجتمعين بـ "المستخدمين" في هذه الوثيقة.
قبول الشروط
باستخدامك لمنصة وجهني أو تسجيلك فيها، فأنت تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام، وسياسات الخصوصية، وأي تعديلات مستقبلية تطرأ عليها. في حال عدم الموافقة على أي من البنود، يجب التوقف فورًا عن استخدام المنصة.
شروط التسجيل والاستخدام
- يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة أثناء التسجيل صحيحة ومحدثة.
- لا يجوز إنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم.
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات الدخول الخاصة به، وعن أي أنشطة تتم عبر حسابه.
- في حال الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب، يجب إخطار إدارة وجهني فورًا.
- تحتفظ المنصة بحق تعليق أو حذف أي حساب مخالف دون إشعار مسبق.
سلوك المستخدم والالتزامات
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة في الأغراض التعليمية فقط. يُمنع تمامًا:
- نشر أو إرسال أي محتوى مسيء، عنصري، غير أخلاقي، أو مخالف للقانون.
- الإساءة للمنتورز أو المتدربين أو موظفي الدعم الفني بأي شكل.
- نشر أو بيع أو مشاركة أي محتوى من المنصة خارجها.
- إرسال أي فيروسات أو ملفات ضارة أو روابط مشبوهة.
- استخدام المنصة لأي أغراض تجارية أو دعائية بدون إذن كتابي من وجهني.
يحق للمنصة حذف أي محتوى مخالف، وتعليق العضوية فورًا دون تعويض.
الملكية الفكرية
جميع البرامج التدريبية، الفيديوهات، المواد التعليمية، العروض التفاعلية، والشعارات والعلامات التجارية على منصة وجهني هي ملك حصري لـ وجهني أو شركائها.
لا يجوز إعادة نشر أو توزيع أو تصوير أو نسخ أي محتوى من المنصة لأي غرض، سواء تجاري أو شخصي، دون إذن خطي من الإدارة.
يحق للمنصة استخدام مقاطع أو لقطات من البرامج التدريبية في الحملات الإعلانية أو الترويجية بما لا يضر بحقوق الملكية الفكرية للمنتور.
حقوق المنتورز
- يحتفظ المنتور بحقوقه الفكرية في المحتوى الذي ينتجه بنفسه، مع منح وجهني ترخيصًا غير حصري لاستخدامه داخل المنصة.
- يتعهد المنتور بعدم استخدام المحتوى المقدم على وجهني في أي منصة خارجية دون تصريح مكتوب.
- تلتزم المنصة بنسبة الأرباح أو المقابل المالي المتفق عليه مسبقًا حسب العقد الموقع بين المنتور ووجهني.
- المنصة غير مسؤولة عن الآراء أو التوصيات الشخصية الصادرة من المنتورز أثناء البرامج التدريبية.
الشهادات وإثبات الإكمال
- تقدم منصة وجهني شهادات إتمام رقمية للدارسين الذين يُكملون البرامج التدريبية بنجاح.
- الشهادات تُصدر من المنصة فقط ولا تمثل اعتمادًا من أي جهة حكومية أو أكاديمية أخرى.
- تحتفظ المنصة بحقها في حجب الشهادة في حال مخالفة شروط الاستخدام أو المشاركة غير الفعالة في البرنامج.
الاشتراكات والدفع
- جميع الاشتراكات شخصية وغير قابلة للنقل أو المشاركة أو البيع.
- الاشتراك غير قابل للاسترجاع بعد تفعيله.
- الاشتراكات قابلة للتجديد التلقائي حسب الخطة المختارة (شهرية – نصف سنوية – سنوية).
- يمكن إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت قبل موعد التجديد القادم من خلال التواصل مع الدعم الفني.
- قد تختلف الأسعار والعروض وفقًا للدولة والعملة أو بناءً على السياسات الترويجية.
- في حال عدم سداد الاشتراك في الموعد المحدد، يحق للمنصة تعليق الخدمة مؤقتًا أو نهائيًا.
سياسة الإلغاء والاسترجاع
لا يُسمح باسترجاع المبالغ المدفوعة بعد بدء الوصول إلى المحتوى.
يمكن للمستخدم طلب إلغاء الاشتراك أو مراجعة مشكلة تقنية من خلال البريد الرسمي: 📧 [email protected]
تراجع المنصة الطلب خلال مدة لا تتجاوز ٥ أيام عمل.
في حال وجود خلل فني دائم يمنع المستخدم من الوصول إلى المحتوى بعد الدفع، يتم تقييم الحالة من قبل الإدارة وقد يُعاد المبلغ وفقًا لسياسة الاستثناءات.
الخصوصية وحماية البيانات
تلتزم منصة وجهني بالحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بإذن صريح أو وفقًا للقانون.
يحق للمنصة تحليل بيانات الاستخدام بشكل إحصائي لتحسين تجربة المستخدم.
المستخدم مسؤول عن أي بيانات شخصية يقوم بمشاركتها بشكل علني داخل المجموعات أو المنتديات التعليمية.
التفاعل والتعليقات
- تتيح وجهني للمستخدمين كتابة تقييماتهم وتعليقاتهم حول البرامج التدريبية.
- لا يُسمح بنشر تعليقات تتضمن إساءة أو محتوى عنصري أو مخالف للأعراف والقوانين.
- المنصة تحتفظ بحقها في رفض أو حذف أي تعليق دون إشعار مسبق.
التعليقات تعبّر عن رأي أصحابها فقط، ولا تمثل وجهة نظر وجهني أو أي من شركائها.
المنح والبرامج المجانية
- تقدم منصة وجهني أحيانًا منحًا تعليمية أو برامج مجانية وفقًا لسياسات محددة.
- لا يجوز للدارس إعادة بيع أو مشاركة هذه البرامج بأي شكل.
- تحتفظ وجهني بحقها في سحب المنحة أو إلغاء الوصول في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة القواعد.
الاتصالات الإلكترونية
عند استخدامك لمنصة وجهني أو تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الداخلية، فإنك توافق على تلقي المراسلات الإلكترونية من المنصة. تعتبر جميع الاتفاقيات والإشعارات المرسلة إلكترونيًا صالحة قانونيًا وتلبي شرط الكتابة.
البريد الرسمي للتواصل: 📧 [email protected] | 🌐 www.wagihni.com
إخلاء المسؤولية
تقدم المنصة خدماتها كما هي "As Is" و"حسب التوفر". لا تضمن وجهني خلو الخدمة من الأعطال التقنية أو توقف البث أو بطء الإنترنت. لا تتحمل المنصة مسؤولية تطبيق المستخدم لأي من المعلومات أو المهارات بشكل خاطئ. لا تقدم وجهني أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص النتائج أو فرص العمل الناتجة عن البرامج التدريبية. المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الخدمات.
القُصّر والاستخدام الموجّه للأعمار الصغيرة
يسمح باستخدام المنصة للأشخاص فوق 18 عامًا. يجب على القُصّر (تحت 18 عامًا) الحصول على موافقة ولي الأمر قبل التسجيل. المنصة غير مسؤولة عن أي استخدام غير مصرح به من قبل القُصّر.
التعديلات والتحديثات
تحتفظ منصة وجهني بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. تُعتبر أي تعديلات سارية فور نشرها على الموقع الإلكتروني. استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك الضمنية على التغييرات.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، مع مراعاة القوانين المحلية في الدول الأخرى التي يُقدَّم فيها المحتوى أو تُدار منها العمليات.
إخلاء عام للمسؤولية القانونية
لا تعتبر منصة وجهني جهة توظيف أو اعتماد أكاديمي. جميع البرامج تهدف للتعليم والتطوير فقط، ولا تضمن فرص عمل مباشرة. لا يجوز استخدام محتوى المنصة في أي نشاط تجاري أو أكاديمي دون إذن كتابي مسبق.
نهاية الوثيقة
تم تحديث هذه الشروط والأحكام بتاريخ أكتوبر 2025. وتُعد المرجع القانوني الأساسي لاستخدام منصة وجهني وجميع خدماتها الرقمية.